La dirección de prevención, Asistencia y Trabajo Social se estructura en dos departamentos, que cumplen las funciones siguientes:
El Departamento de Asistencia Social es el encargado de controlar el cumplimiento de la política, normas y procedimientos que regulan el otorgamiento, ejecución, control y revisión de las prestaciones y servicios sociales de la Asistencia Social; atender las situaciones presentadas por las asociaciones de personas con discapacidad y recomendar las acciones pertinentes; controlar y dar seguimiento a los programas para la atención de personas con discapacidad u otras necesidades especiales; y atender consultas y reclamaciones de la población.
El Departamento de Prevención y Trabajo Social es el encargado de coordinar con los organismos, organizaciones y demás instituciones que correspondan, las vías y métodos para la atención integral de los problemas sociales, la prevención de conductas antisociales, delictivas, ilegalidades e indisciplinas sociales, en especial sus manifestaciones en menores y jóvenes; dirigir y controlar el proceso de identificación y caracterización de los núcleos familiares en el país; promover estudios e investigaciones científicas que contribuyan al perfeccionamiento del trabajo preventivo y educativo; atender las situaciones presentadas por las asociaciones de personas con discapacidad y recomendar las acciones pertinentes; controlar y dar seguimiento a los programas para la atención de personas con discapacidad u otras necesidades especiales; y atender consultas y reclamaciones de la población.
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